Una ricerca conferma i ritardi italiani nel Wi-Fi: è dell’operatore Enter. Fa una mappa dei nostro hot spot, più affidabile di quelle finora utilizzate per i confronti internazionali (al solito, Jiwire.com). E’ dell’operatore Enter. Dice che l’Italia è al 14esimo posto, quindi fuori della top ten mondiale, per numero di hot spot. Per dire: siamo sotto la Turchia. Interessante vedere le cause del ritardo: hanno pochi hot spot soprattutto le regioni del meridione (circa due/tre volte in meno rispetto a una tipica regione settentrionale e al Lazio), per colpa della scarsa attenzione della pubblica amministrazione. I principali progetti di reti WI-Fi della PA sono concentrati nel Nord e nel Lazio, infatti. Ma poi siamo in ritardo nel mondo per numero di hot spot nei ristoranti e bar: è un problema culturale, soprattutto. I nostri (mediamente piccoli) ristoratori ed esercenti credono che mettere il WI-Fi non dia ritorni utili all’attività commerciale. Di contro da noi non c’è l’abitudine di navigare al tavolino (né quella di leggere un libro): sono due problemi che vanno in un circolo vizioso. La ricerca però nota anche che siamo in ritardo per diffusione del Wi-Fi nelle scuole e università, nonostante i tanti progetti della PA a riguardo (cito per esempio a Milano, a Verona e da settembre a Roma). Insomma, nei ritardi del Wi-Fi c’è lo specchio di tutti i limiti di quest’Italia, economici, culturali, politici. Sarà anche per questo che Wired si è preso a cuore direttamente il problema.

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Una ricerca della School of  Hotel Administration della Cornell University ci svela le caratteristiche delle campagne promozionali per il turismo

Che i Social Media fossero particolarmente utili nel settore turistico e dei servizi ad esso connessi è pressocché chiaro da tempo.

Pensate ad IMGuest, la business arena di chi viaggia spesso per lavoro, o all’esperienza di UmbriaOnTheBlog, passando per RoadSharing ed Avacar.

I Social Media insomma, costituiscono un terreno promozionale di ampie potenzialità e i risultati presentati la scorsa settimana dalla School of Hotel Administration della Cornell University lo dimostrano.

Partendo da un campione di 426 marketing executives – selezionati tra gli afferenti a Travelcom e i database del centro di ricerche dell’università statunitense -, si è constatato che la cifra investita in attività di Social Media marketing risulta nettamente inferiore rispetto al budget dedicato ad altri tipi di attività promozionali, come segnalato (anzi, lamentato) da molti dei partecipanti all’indagine.
L’80% di loro, peraltro, ha dichiarato di aver realizzato delle campagne via Twitter, ma ciò che concerne ottimizzazione per motori di ricerca e pubblicità pay-per-click è stato per lo più affidato in outsourcing.

Riguardo, in generale, ai Social Media più utilizzati o comunque ritenuti più significativiper la costruzione delle campagne promozionali, l’ordine di preferenza è risultato: Facebook, Twitter, YouTube e LinkedIN. A seguire Gowalla, Flickr, MySpace e FourSquare.

In generale, com’è evidente, le potenzialità inesplorate sono ancora numerose, ma, d’altra parte, è necessario anche un intervento (pure in termini economici) singificativo.

Quali sono allora, secondo voi, le best practices nel settore turistico?

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